À propos de mon client
Mon client est une PME familiale dynamique, reconnue pour son expertise dans le secteur de l’installation et de la maintenance d’ascenseurs et d’appareils de levage.
Elle est leader de son marché, et intervient dans toute la sous-région ouest-africaine et ponctuellement en Afrique Centrale : Côte d’Ivoire, Burkina-Faso, Mali, Sénégal, Guinée, Mauritanie, Bénin, Togo, Cameroun, RDC…
La société comptant une centaine d’employés a cru et a su gérer une croissance régulière depuis sa création, en 1975 jusqu’à ce jour.
Dans un contexte d’accroissement de l’intensité de la concurrence où tous les acteurs mondiaux de son secteur sont présents sur un marché dynamique, la société est à la croisée des chemins et souhaite engager une profonde mue organisationnelle afin de renforcer son positionnement d’expert technique pointu sur ses métiers et poursuivre une croissance maitrisée.
Pour ce faire, mon client recherche son nouveau Directeur Général, basé à Abidjan.
Mission
Reportant au Conseil d’Administration, le Directeur Général est garant de la qualité et de la continuité d’un service extrêmement exigent pour le compte de types de clients très différents, allant des immeubles résidentiels aux banques, tours, et hôtels.
Il développe le Chiffre d’Affaires et la rentabilité de l’activité, avec une direction technique, un département SAV et un département montages et travaux neufs, qui lui répondent directement
Responsabilités
Développement
- Développement du portefeuille de Clients
- Identification et prospection de nouveaux segments de marchés.
- Gestion et renforcement des relations avec les prescripteurs (Architectes, Bureaux d’Étude, Administration…)
- Supervision des dossiers d’appel d’offre
- Élaboration des documents de cotation fournisseurs (type ADF)
- Rédaction des devis Clients (y compris calculs de prix)
- Négociations avec les Clients
- Confirmation des commandes d’appareils neufs auprès des fournisseurs
- Analyse et confirmation des plans
Technique
- Contrôle et suivi des Planning des travaux neufs
- Représenter l’entreprise lors de visites techniques & réunions de chantier
- Contrôle Logistique-Achat-Transit et en particulier l’état des stocks et des approvisionnements.
- Contrôle des services technique (SAV et Montage)
- Contrôle du respect des procédures (SAIS, CPSI…) et leur articulation avec les autres Services.
Administratif & Financier
- Signature documents Administratif (chèques, courriers, bon de commande…) et commerciaux (devis, factures …)
- Interface avec les Services Financiers pour la ventilation des règlements fournisseurs.
- Appui à la relance Clients pour paiement si besoin.
RH & Stratégique
- Détecter les potentiels, renforcer les compétences, encourager les formations et transmettre les bonnes pratiques.
- Renforcer et faire valoir les valeurs de solidarité, d’éthique et de qualité de l’entreprise auprès des équipes et des Clients.
- Œuvrer de façon transversale à renforcer la qualité (maîtrise des délais, de la qualité des installations, de la maintenance, du dépannage, gestion des stocks, élévation du niveau de compétences des collaborateurs…).
Relations fournisseurs
- Gestion des fournisseurs étrangers, et des principaux fournisseurs/prestataires locaux.
- Négociation des meilleures conditions de leur part (prix, délai, qualité, support).
Concurrents
- Veille concurrentielle.
- Maintien de bonnes relations dans le respect du CoC.
Profil
Issu(e)s d’écoles d’ingénieurs de renom, ou de formations universitaires orientées génie mécanique, électrotechnique, industriel, et idéalement complété par une formation supérieure en management, les candidat(e)s justifieront d’une expérience confirmée d’au moins 4 ans à un poste de Direction Générale avec management autonome d’un P&L. Cette expérience aura été précédée d’une expérience de management opérationnel d’activités de service technique ou d’un département de services techniques.
Être issus du domaine de l’ascenseur est un atout, mais des profils issus d’autres horizons seront aussi considérés, en fonction de leur capacité à s’adapter rapidement à l’activité de l’entreprise.
Familier(e)s du management de PME et exposé à des contextes multiculturels, il/elle a une précédente expérience réussie en restructuration d’activité, en management et montée en compétences d’équipes techniques locales, en négociation stratégique. Une première expérience professionnelle réussie en Afrique est un atout.
Qualités requises: leadership, organisation, rigueur, disponibilité, excellente capacité d’écoute et communication, forte orientation service, bilingue français/anglais.
Contact
contact@yannhazoume.com, en rappelant la référence DG-ABJ-015-07.2021, avant le deadline du 15/08/2021.