A propos de notre client
Notre client est un opérateur telecom majeur dans la région, qui, dans un marché télécom en forte mutation, porté par la croissance de la data, du mobile money et de nouveaux modèles de distribution, recherche un(e) leader commercial pays expérimenté(e), membre du CODIR, pour définir la stratégie commerciale ambitieuse, multi-canaux (vente directe, indirecte, digitale) ; et transformer la performance commerciale.
Missions
Définir et piloter la stratégie commerciale dans le réseau direct comme indirect afin d’accroître durablement le chiffre d’affaires, la rentabilité, la part de marché et la satisfaction client sur l’ensemble des segments (Grand Public, Mobile Money…).
Identifier et mettre en œuvre des leviers pour faire de la distribution un atout et un avantage concurrentiel pour l’entreprise.
Mettre en place les partenariats de distribution pertinents pour assurer le maillage et la disponibilité des différents produits au plus près des clients sur l’ensemble du territoire.
En coopération avec la Direction du Marketing, concevoir et délivrer une proposition de valeur attractive sur le marché qui nourrisse la croissance de l’entreprise.
En lien avec la Direction des Ressources Humaines et la Direction de la Stratégie et de la Transformation, développer l’expertise et les compétences des équipes commerciales.
Responsabilités et activités principales
- Définir et mettre en œuvre une stratégie commerciale pertinente source de performance
- Piloter et décliner au niveau des différentes régions les objectifs clés (chiffre d’affaires, parc client, part de marché, disponibilité…).
- Elaborer et suivre les budgets commerciaux.
- Analyser les indicateurs de performance clés et mettre en œuvre les plans d’action adéquats pour atteindre les objectifs.
- Piloter les plans d’animation commerciale et les lancements d’offres.
- Assurer une veille et identifier et mettre en œuvre des leviers faisant de la distribution un atout et un avantage concurrentiel.
- Structurer, développer et optimiser les canaux de vente directe (agences, boutiques et franchises, canaux digitaux et ventes assistées).
- Optimiser la couverture territoriale, le maillage, la disponibilité des produits et la productivité commerciale.
- Encadrer et développer les équipes commerciales.
- Nouer les partenariats de distribution pertinents et piloter la relation avec ces parties prenantes.
Profil
- Expérience confirmée chez un ou plusieurs opérateurs télécoms
- Exposition préalable à plusieurs marchés nationaux (Afrique, Océan Indien, ou autres pays émergents…)
- Y avoir piloté la croissance commerciale dans des environnements télécom complexes et concurrentiels
- Maîtrise des enjeux voix, data, mobile money et digital
- Leadership reconnu, orientation résultats et capacité à conduire le changement
- Français & anglais courants
Contact
Les candidatures, mentionnant le nom et la référence du poste, sont à transmettre avant le 20 janvier 2026 à contact@yannhazoume.com